Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : 9 mars 2025

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Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

1. Informations générales

  • 📌 Titre : GrowTarraco Distribuciones SLU
    📌 CAF : B55702401
    📌 Siège social : Carrer Illes Medes 1, 43203 Reus (Tarragone)
    📌 Registre du Commerce : Volume 3001, Folio 132, Feuille T-51121, Inscription 1
    📌 Courriel : info@growindustry.es
    📌 Téléphone de contact : +34 603 469 519

📍 Siège social : Carretera de Montblanc 194 A, 43203 Reus (Tarragone)
📧 Courriel : info@growindustry.es
📞 Téléphone : +34 603 469 519

📍 Branche : Carrer Camí de Moja 4, Nef 3, 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelone)
📧 Courriel : info@growindustry.es
📞 Téléphone : +34 627 770 831

Ces Conditions d'utilisation Ils sont sujets à changement sans préavis. Il est recommandé de les revoir périodiquement.

2. Objet du Site et des Services

Le Site Son objet est la vente de produits pour les cultures et accessoires associés. Cultiver l'industrie propose des informations sur les produits, les prix, les conditions de vente, d'expédition et de retours.

3. Conditions d'utilisation du site

L'utilisateur s'engage à :

✔ Utilisez le Site légalement et conformément aux présentes Conditions.
✔ Ne pas mener d'activités frauduleuses ou qui affectent le bon fonctionnement du Site.
✔ Ne manipulez pas et ne modifiez pas les prix ou les informations sur les produits.
✔ N'utilisez pas le Site à des fins illicites, frauduleuses ou pouvant porter atteinte aux droits de tiers.

📌 GrowIndustry se réserve le droit de suspendre les comptes des utilisateurs qui ne respecteraient pas ces conditions.

4. Enregistrement des utilisateurs et des comptes

Pour effectuer des achats chez Cultiver l'industrie, l'inscription est facultative. Cependant, l'inscription vous permet de gérer les commandes et de bénéficier d'avantages supplémentaires.

En s'inscrivant, l'utilisateur accepte :

✔ Fournissez des informations véridiques, mises à jour et complètes.
✔ Gardez votre mot de passe confidentiel.
✔ Ne partagez pas votre compte avec des tiers.

📌 GrowIndustry n'est pas responsable de l'accès non autorisé aux comptes résultant d'une utilisation inappropriée des mots de passe.

5. Conditions d'achat

5.1. Processus d'achat

1️⃣ L'utilisateur sélectionne les produits et les ajoute au panier.
2️⃣ Vous devez revoir la commande et compléter les informations de paiement et d'expédition.
3️⃣ En confirmant l'achat, l'utilisateur les accepte Conditions.
4️⃣ Une confirmation de commande vous sera envoyée par email.

📌 GrowIndustry se réserve le droit d'annuler les commandes en cas d'erreurs de prix ou de problèmes de stock.

5.2. Prix et modes de paiement

✔ Les prix des produits sont exprimés en euros (€) et inclure le TVA applicables.
✔ Cultiver l'industrie peut modifier les prix sans préavis, mais les changements n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.
✔ Modes de paiement acceptés :

  • Carte de crédit/débit
  • Virement bancaire
  • Paypal 
  • âme 
  • Paiement à la livraison
  • Autres options qui pourraient être ajoutées à l'avenir

📌 Le paiement doit être effectué avant l'expédition de la commande.

5.3. Disponibilité du produit

✔ Tous les produits sont soumis à disponibilité.
✔ En cas de manque de stock, Cultiver l'industrie informera l'utilisateur et proposera des alternatives ou un remboursement.

6. Expédition et livraisons

📦 Délais de livraison :

  • Espagne péninsulaire : 24-72 heures ouvrables.
  • Autres destinations : Vérifiez les délais de livraison avant d'acheter.

📌 L'utilisateur doit fournir une adresse de livraison correcte. En cas d'erreur dans l'adresse, l'utilisateur supportera les frais supplémentaires de renvoi.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'expédition.

7. Retours et droit de rétractation

📌 Période de retour : 15 jours calendaires à compter de la livraison de la commande.

7.1. Cas dans lesquels les retours sont acceptés

✔ Produit défectueux ou incorrect : Cultiver l'industrie assumera les frais de retour et de réexpédition.
✔ Changement d’avis ou erreur d’achat : L'utilisateur doit assumer les frais de retour.

📌 Exceptions :
Les retours ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés, périssables ou les produits dont l'emballage est ouvert et qui ne peuvent être revendus.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.

8. Garanties

✔ Tous les produits ont un Garantie 3 ans proposé par le fabricant, conformément à la loi.
✔ Cultiver l'industrie garantit que les produits fonctionneront correctement pendant les 15 premiers jours. Passé ce délai, tout incident sera géré directement avec le fournisseur ou le fabricant.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de garantie.

9. Protection des données

✔ Nous respectons les Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le Loi sur la protection des données personnelles.
✔ Les informations collectées sont utilisées pour gérer les commandes, améliorer les services et envoyer des communications commerciales si l'utilisateur l'a autorisé.
✔ L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression de ses données en envoyant un email à info@growindustry.es.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

✔ Tout le contenu de Site (textes, images, logos, design, etc.) est la propriété de Cultiver l'industrie ou des tiers autorisés.
✔ La reproduction, la distribution ou l'utilisation du contenu sans autorisation préalable sont interdites.

11. Limitation de responsabilité

📌 GrowIndustry ne sera pas responsable de :

  • Erreurs dans les informations du site en raison de défaillances techniques ou humaines.
  • Mauvaise utilisation des produits par l'utilisateur.
  • Problèmes avec le service de messagerie (retards, pertes, etc.), même si nous intercéderons pour résoudre les incidents.
  • Attaques informatiques ou virus pouvant affecter le fonctionnement du site.

12. Modifications des Conditions de Service

✔ Cultiver l'industrie se réserve le droit de modifier ces Conditions sans préavis.
✔ Les modifications entreront en vigueur dès leur publication dans le Site.
✔ Il est recommandé de les consulter Conditions périodiquement.

13. Législation et juridiction

✔ Ces Conditions Ils sont régis par la législation espagnole.
✔ Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Tarragone (Espagne).

14. Contacter

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